Politique de confidentialité (conforme RGPD)

1. Responsable du traitement

Responsable : Plumier Laetitia
Adresse : Route de Namur, 10/B – Belgique
Email : laetitia@laetitia-plumier.com
Téléphone : 0474 685100

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (le cas échéant)

  • Message ou demande de contact

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)

3. Finalité du traitement

Ces données sont collectées afin de :

  • Répondre aux demandes de contact

  • Gérer les rendez-vous

  • Envoyer, le cas échéant, des informations relatives à l’activité

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

4. Base légale

Le traitement repose sur le consentement de la personne concernée (article 6.1.a du RGPD) ou sur la nécessité d’exécuter un contrat ou une prestation (article 6.1.b).

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire à la relation professionnelle, et au maximum 3 ans après le dernier contact.

6. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être hébergées par des prestataires techniques (hébergeur, outils de prise de rendez-vous sécurisés) dans le respect du RGPD.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement des données

  • Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits :
➡️ Contactez Laetitia Plumier à l’adresse laetitia@laetitia-plumier.com

8. Sécurité

Toutes les données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, via des protocoles conformes aux standards européens.